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Índice

Facilidades

PISCINA

O uso da piscina é exclusivo para os hóspedes do Bukubaki Eco Surf Resort. O seu horário de funcionamento é das 09h00 às 20h00.

SKATE BOWL

A nossa skate bowl está sempre aberta ao público, excepto quando existem aulas de skate a decorrer ou exista algum comunicado oficial temporário que indique o contrário. Todos os utilizadores da bowl terão de se registar na receção. Os horários de funcionamento são os mesmos que os da piscina. Na época alta, funciona apenas para os hóspedes do resort.

BUKUBAKI SHOP

Em frente à nossa receção poderão encontrar a nossa pequena loja, com os mesmos horários de funcionamento que a receção. Nesta loja poderão encontrar souvenirs, postais, arte local, seleção de produtos naturais e biológicos, produtos de cosmética orgânicos e coleção de roupa.

LAVANDARIA

Existe uma lavandaria no resort que funciona com tokens, disponíveis na receção:

  • Máquina de lavar 7kg: 6€

  • Máquina de secar 15min: 2€

O preço inclui detergente para a roupa. 

SERVIÇO DE LIMPEZA

De modo a combater o desperdício de água e energia, oferecemos serviço de limpeza no quinto dia da sua estadia e em todos os quintos dias seguintes. No entanto, existe o serviço de limpeza diária com uma taxa extra de 10€ por dia. As toalhas são trocadas todos os terceiros dias da sua estadia. Também este serviço poderá ser diário com um custo extra de 2€ por dia. 

ESTACIONAMENTO​

Todos os nossos hóspedes podem utilizar o nosso parque de estacionamento privado, de forma gratuita. O nosso estacionamento consiste em:

  • 13 lugares de estacionamento dentro do resort descobertos

  • 8 lugares de estacionamento exteriores cobertos

  • 10 lugares de estacionamento exteriores descobertos

  • 3 lugares de estacionamento descoberto para carros elétricos dentro do resort

Funcionamento

 

PAGAMENTOS

Só são aceites pagamentos em euro (€).

PERÍODO DE SILÊNCIO

Pedimos a todos os nossos hóspedes que respeitem o período de silêncio entre as 23h00 e as 07h00. O nosso staff está autorizado a supervisionar e agir em caso de violação desta regra, que poderá levar ao imediato abandono do resort. 

PRESERVAR A NATUREZA

O Bukubaki é um Eco Resort e a sua construção foi inspirada pelo equilíbrio natural que nos envolve. Encorajamos os nossos hóspedes a honrar e respeitar todas as formas de vida, para que todos juntos possamos preservar a natureza e minimizar a nossa pegada ecológica e poluição sonora. 

VISITANTES

O resort é aberto ao público e são bem-vindos às nossas áreas públicas comuns, com a excepção da nossa piscina. 

ANIMAIS

Todos os animais são bem-vindos no nosso resort, sob o uso de trela. No entanto, não poderão ficar no nosso alojamento. 

Regras Gerais

VALORES

Algum valor que o hóspede traga para o resort é da sua responsabilidade e o Bukubaki não é responsável por algum dano ou perda do item. 

DANOS E LIMPEZAS

O resort é limpo e inspecionado pelo departamento de housekeeping antes e depois de qualquer chegada e check-out para garantir um elevado serviço e uma estadia confortável. Qualquer dano ou problema de limpeza que seja notado à chegada, deve ser comunicado à receção imediatamente. Se os mesmos não forem reportados até 3 horas após a chegada, o hóspede é responsável por qualquer dano à propriedade e por quaisquer items desaparecidos. Também devem ser reportados à receção quaisquer problemas de manutenção para que possamos agir em conformidade e manter um bom funcionamento do resort.

 

NÃO FUMAR OU CHAMA ABERTA

Fumar não é permitido dentro das facilidades do resort por razões de segurança, assim como o uso de chama. Não é recomendado o uso de velas. Será cobrada uma multa de 250€ se notarmos que algum hóspede fumou dentro das facilidades.

DANOS

Existe uma coima por danos relativos à roupa de cama e toalhas do Bukubaki:

  • Capa de almofada: 14€

  • Lençol single: 10€

  • Lençol double: 20€

  • Capa de edredon individual: 50€

  • Capa de edredon double: 70€

  • Toalha pequena: 4€

  • Toalha média: 7€

  • Toalha grande: 15€

  • Toalha dos pés: 10€

  • Toalha de praia: 25€

  • Roupão: 40€

Protege-te do Covid 19

 

MEDIDAS PREVENTIVAS

Por forma a prevenir o contágio de infeção por Sars-CoV-2, solicita-se a todos os clientes o uso de máscara no interior do edifício principal, balneários e outras instalações fechadas. Caso não possuam, será disponibilizada uma máscara, pelo que deverão aguardar por esta no exterior. ​

Sensibiliza-se assim todos os nossos clientes para as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção do COVID-19, nomeadamente pela:

Conduta pessoal:

  • Higienização das mãos - lavar as mãos frequentemente;

  • Etiqueta respiratória - tossir ou espirrar para o antebraço fletido ou usar um lenço de papel;

Conduta social:

  • Distanciamento social - entre clientes e trabalhadores, evitar aglomerados;

PROCEDIMENTOS NUM CASO SUSPEITO

Qualquer cliente com sinais e sintomas de COVID-19 e ligação epidemiológica, ou que identifique outro cliente no empreendimento com critérios compatíveis com a definição de caso suspeito, deverá informar a receção por via telefónica. O cliente não deverá sair do empreendimento e não deverá dirigir-se às urgências do hospital, ao centro de saúde ou consultório privado.

No caso em que o cliente esteja na sua unidade de alojamento na tipologia de "Tree House" ou "Bungalow", deverá permanecer o mesmo que será de sala de isolamento. Caso a unidade de alojamento seja na tipologia de "Canadian Room" ou "Sharing Villa", aquando da manifestação dos sinais e sintomas, o responsável de serviço irá acompanhar o cliente à sala de isolamento, sempre que possível mantendo a distância de segurança, utilizando máscara cirúrgica e luvas descartáveis. 

Se o cliente não estiver na sua unidade de alojamento, deverá analisar a distância onde se encontra, por forma a analisar o percurso mais curto entre a unidade de alojamento e a sala de isolamento. Caso a pessoa suspeita seja um cliente, deverá ser o Bukubaki Eco Surf Resort a contactar o SNS 24 (808 24 24 24), aguardando as instruções dos profissionais de saúde e a decisão clínica. 

O profissional de saúde do SNS 24 questiona os sinais e sintomas e ligação epidemiológica compatíveis com um caso suspeito de COVID-19. Após avaliação, o SNS 24 informa a validação ou não:

  • Se não se tratar de caso suspeito de COVID-19 - o Empreendimento informa o cliente dessa não validação

  • Se se tratar de caso suspeito de COVID-19 - o SNS 24 contacta a linha de Apoio ao Médico (LAM), da Direção Geral da Saúde, para validação da suspeição. Desta validação o resultado poderá ser:

  • Caso suspeito não validado, este fica encerrado para COVID-19. O SNS 24 define os procedimentos habituais e adequados à situação clínica do cliente.

  • Caso suspeito validado, a DGS ativa o INEM, o INSA e Autoridade de Saúde Regional, iniciando-se a investigação epidemiológica, a gestão de contactos e confirmação de caso suspeito no empreendimento.

SALA DE ISOLAMENTO

De modo a evitar e restringir o contacto direto dos trabalhadores e clientes com o caso suspeito de doença da COVID-19 e, permitir o distanciamento social deste, foi criada uma sala de isolamento. A sala de isolamento do Bukubaki situa-se no edifício principal, no primeiro piso. A entrada para o edifício deverá ser realizada pelo percurso mais curto, aconselhando a porta lateral do restaurante, seguindo-se pelas escadas, a sala de isolamento é a última porta do lado direito.

No primeiro piso, logo após as escadas, encontram-se 5 portas, do lado esquerdo apenas tem uma porta, do terraço, logo do lado direito, encontra-se a porta da sauna e a porta da casa de banho, ao fundo do lado direito a sala de isolamento e, em frente um escritório. Em caso suspeito, este andar fica entredito ao responsável e ao caso suspeito, sendo a casa de banho exclusiva ao caso suspeito.

  • Esta sala de isolamaneto têm as seguintes características:

  • Sistema de ventilação mecânica - ar condicionado

  • Revestimentos lisos e laváveis de madeira (sem tapetes)

  • Cadeira e/ou marquesa

  • Kit com água e alguns alimentos não perecíveis

  • Contentor de resíduos (com abertura não manual e sacos de plástico)

  • Solução antisséptica de base alcoólica (disponível no interior e à entrada desta área)

  • Toalhitas de papel

  • Mascaras cirúrgicas

  • Luvas descartáveis

  • Termómetro

  • Sacos de recolha de roupa usada

Alguns destes produtos estão armazenados no respetivo armazém e reservados para necessidade de emergência.

O circuito a realizar para a sala de isolamento deverá ser o mais curto entre a localização em que sente sintomas e a sala de isolamento.

Mapa