Política de Cancelamento e Reservas
Será cobrado um depósito de 50% do valor total da reserva 7 dias antecedentes à entrada do hóspede.
O restante valor será pago no ato de check-in.
EM CASO DE CANCELAMENTO:
Até 8 dias antes - gratuito;
De 0 a 7 dias antes - penalização de 50% do valor total da reserva;
Não comparência dos hóspedes - penalização de 100% do valor total da reserva;
Em caso de saídas antecipadas, não há direito à devolução do depósito.
Todos os preços/transações estão em Euros.
Ao cancelamento de atividades com menos de 24 horas, será cobrado 50% do valor da aula.
Se o cliente quiser mais que uma aula de surf, deve reservar inicialmente um pack de aulas. Caso contrário, aplica-se o preço normal por aula a cada uma individualmente.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO COVID-19
Em caso de cancelamento devido à pandemia da doença COVID-19, o valor pago é reembolsável por transferência bancária, cartão de crédito ou em voucher (com validade de 1 ano para usufruto posterior, assegurando assim o depósito já efectuado).
Situações de cancelamento: cancelamento de viagens aéreas, impedimento de saída do concelho de residência, isolamento profilático no ato da chegada após a estadia e, impedimento por quarentena ou isolamento.